Saefullah, Asep, et al. “Implementasi CRM Dalam Upaya Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Untuk Wedding Organizer Dan Event Organizer (Studi Kasus : RIZKA Salon Kuningan)”. Cloud Information Journal, vol. 9, no. 1, Mar. 2024, pp. 22-30, doi:10.25134/cloud.v9i1.457.