Berlianti Akbar, M. and Sutabri, T. 2024. Analisis Manajemen Layanan Penerimaan Siswa Baru Menggunakan Framework ITIL Versi 3 Pada Domain Service Design di SMA Negeri 22 Palembang. NUANSA INFORMATIKA. 18, 1 (Jan. 2024), 20–27. DOI:https://doi.org/10.25134/ilkom.v18i1.69.