Berlianti Akbar, Marutha, and Tata Sutabri. 2024. “Analisis Manajemen Layanan Penerimaan Siswa Baru Menggunakan Framework ITIL Versi 3 Pada Domain Service Design Di SMA Negeri 22 Palembang”. NUANSA INFORMATIKA 18 (1):20-27. https://doi.org/10.25134/ilkom.v18i1.69.