RANCANG BANGUN ASISTEN VIRTUAL SEBAGAI MEDIA INFORMASI KETERSEDIAAN RUANGAN KELAS BERBASIS CHATBOT MENGGUNAKAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING

Abstract

Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) memungkinkan integrasi chatbot sebagai solusi interaktif dalam berbagai kebutuhan informasi, termasuk pada lingkungan pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun asisten virtual berbasis chatbot yang dapat memberikan informasi ketersediaan ruangan kelas secara realtime dengan memanfaatkan Natural Language Processing. Sistem ini dapat memberikan kemudahan bagi pengguna, seperti mahasiswa dan staf akademik, dalam mengakses maupun mengisi jadwal dan status ruangan kelas hanya melalui percakapan alami dengan chatbot. Hasil pengujian menunjukkan bahwa chatbot mampu merespons permintaan informasi dengan tingkat akurasi yang tinggi. Dengan demikian, sistem ini dapat menjadi media informasi yang efektif, praktis, dan dinamis dalam mendukung manajemen ruang kelas di lingkungan instansi pendidikan.